A visszaküldésre és az áruvisszavételre vonatkozó megjegyzések

Visszatérés:

  • Az adásvételi szerződéstől 30 napon belül elállhat.
  • Németországon belüli vis szaküldéshez ingyenes visszaküldési címkét kínálunk.
  • Minden más országban a visszaküldés költségei általában a vevőt terhelik. Ez utóbbi felelős az áru megfelelő visszaküldéséért.
  • Hibás áru vagy hibás szállítás esetén mindig díjmentesen biztosítunk egy visszaküldési címkét.
  • A visszaküldési címke átvételére vonatkozó eljárás:
    • Kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a következő címre a következő adatokkal info@holz-jaeger.com
      • Rendelési szám
      • Keresztnév és vezetéknév
      • Ország
      • Utca és házszám
      • Irányítószám és város
      • A visszatérés oka
      • Hibás áru esetén kérjük, csatoljon képet a sérülésről.
    • A fenti feltételek teljesülése esetén visszaküldünk Önnek egy visszaküldési bizonylatot az Ön e-mail címére.
  • Felhívjuk figyelmét, hogy csak a szerződéses logisztikai szolgáltatónktól fogadunk vissza. GLS állnak rendelkezésre. A visszaküldési utalványok a „bolti visszaküldési szolgáltatásra” érvényesek. Ez azt jelenti, hogy a tértivevényt egy „GLS csomagküldő üzletben ” kell leadnia. Ha az árut más feladóval küldi vissza hozzánk, a költségeket Önnek kell viselnie.
  • A „GLS csomagküldő üzletek ” a GLS weboldalán található: https://gls-group.eu/
  • A pontos jogi feltételeket megtalálja a lemondási szabályzatunkban .
  • Ha az általunk biztosított visszaküldési címkét használja, a visszaküldéshez nem szükséges további írásos információ. Minden más esetben használja a lemondási űrlapot vagy a szállítólevelet a visszaküldéshez.

A visszaküldött áruk csomagolása:

    • A visszaküldött áruknak meg kell felelniük a GLS csomagolási irányelveinek. Ezek a következő honlapon érhetők el https://gls-group.eu/
    • Ez azt jelenti, hogy kocka alakú kartondobozban és az érvényes csomagolási méreteken belül.
    • Nem megfelelő csomagolás esetén a GLS által felszámított költségeket továbbhárítjuk.
    • A legjobb, ha a mi csomagolásunkat használja a kapott áruk visszaküldéséhez. Akkor nincsenek felesleges költségek.

A visszaküldött áruk állapota és a vételár visszatérítése:

    • Az áru visszaküldése után a teljes vételárat megkapja, beleértve a következő összegeket. a kifizetett szállítási költségeket visszatérítjük.
    • Ez azonban csak akkor érvényes, ha a az áru sértetlen és újszerű állapotban van.
    • Ha Ön használta és megrongálta az árut, és nem áll fenn garanciális eset, a vásárlástól való elállás nem lehetséges. Ilyen esetben kérjük, ne küldje vissza az árut. Ha kétségei vannak, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben: info@holz-jaeger.com

Termékinnovációk 2024

TOP eladó

A következő kategóriákban még több kertészeti és kertépítészeti terméket talál:

Ház és kert

A Holz-Jaeger UG webáruháza (haftungsbeschränkt)